Основные правила:

-   Модели, находящиеся в продаже представлены в разделах "КАТАЛОГ" и "МАГАЗИН" нашего сайта.

-   Все модели данных разделов в наличии на складе.

-   Модели раздела "АРХИВ" продаже не подлежат.Заказы на приобретение моделей оформляются по интернету.

-   При оформлении заказа клиент проходит обязательную регистрацию для корректного выполнения заказа.

-   Мы гарантируем строгую конфеденциальность личной информации, которую клиенты указывают при регистрации.

Доставка:

-   Почтовой пересылкой - по всей территории России.

-   На условиях самовывоза – клиенты могут сами забрать заказ из нашего офиса в Великого Новгорода .

-   Курьерской доставкой – по Великому Новгороду;

-   Почтовой пересылкой в страны СНГ.

-   Подробнее о правилах оплаты читайте в разделе "ДОСТАВКА". 

Оплата:
-   Наличными – при условии курьерской доставки или самовывоза.

-   Наложенным платежом – при почтовой доставке.

-   Через банк – в порядке предоплаты.

-   ! Мы никогда не просим наших клиентов выслать пароли и смс.

-   Подробнее о правилах оплаты читайте в разделе "ФОРМА ОПЛАТЫ".

Оформление заказа:

-   Заказы оформляются через интернет.

-   Для оформления заказа необходимо заполнить специальную форму на сайте нашего магазина.

-   Если заказ по Интернету сделать не получается, позвоните нам по телефону 8-911-616-4334 с 11 до 19 часов по рабочим дням и с 12 до 17 часов в воскресенье.

-   При оформлении заказа, который будет доставлен почтой, обязательно должны быть указаны:
       1. Е-mail клиента – так как счет отправляется заказчику по электронной почте.
       2. Полный почтовый адрес и индекс;
       3. Полные имя, отчество и фамилия клиента.
       4. Обязательно указывайте индекс и Ваше отчество – таково требование почтовой службы России. Без этих сведений оправка и получение заказа будут затруднены. 

-   При оформлении заказов с оплатой через банк в порядке предоплаты счет отправляется заказчику по электронной почте, неодходимо:

       1. Указывать e-mail клиента.
-   При оформлении заказа, который будет доставлен курьером, обязательно должны быть указаны:
       1. Имя и фамилия клиента;
       2. Контактный телефон, по возможности два – домашний и рабочий или мобильный;
       3. Адрес доставки;

-   При оформлении заказа, который будет получен на условиях самовывоза, обязательно должны быть указаны:

       1. Имя и фамилия клиента;
       2. Контактный телефон;
       3. В графе "адрес доставки" напишите – "самовывоз".
-   Вы можете отложить доставку сформированного заказа на срок 10 календарных дней. Об этом необходимо сообщить по телефону 8-911-616-4334 или по e-mail. По истечении 10-дневного срока заказ будет расформирован.

-   Подробнее о правилах оформления заказа читайте в разделе "КУПИТЬ". 

Скидки:
-   В нашем магазине существуют накопительные скидки при сумме покупок:
       1. Более 10000 руб – на последующие покупки дается скидка 3% от стоимости заказа.
       2. Более 30000 руб – на последующие покупки дается скидка 5% от стоимости заказа.
       3. Более 50000 руб – на последующие покупки дается скидка 7% от стоимости заказа.

-   В разделе "РАСПРОДАЖА" представлены товары для которых действует специальная цена. Спецпредложения действуют для всех покупателей, индивидуальные скидки на них не распространяются.

-   Для оформления индивидульной скидки, после достижения вышеуказанных сумм заказов, необходимо отправить письмо на e-mail - Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript c указанием своего логина.

Правила обмена и возврата товара:
-   При обнаружении производственного брака или ошибок в комплектации заказа Вы можете либо вернуть товар и получить деньги, либо обменять его на аналогичный или другой товар в нашем магазине. За возврат и доставку в этом случае Вы не платите.
-   Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки, при условии что сохранены его товарный вид и потребительские свойства ( в соответствии с Постановлением от 27 сентября 2007 г. N 612 Правительства РФ "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" и Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей").
-   Если Вы желаете обменять или вернуть товар надлежащего качества, то доставка производится за Ваш счет.

-   При обмене товара надлежащего качества мы удерживаем 5% от стоимости возврата на упаковку и почтовые расходы последующей отправки.

-   Иногородних клиентов во всех случаях просим обязательно сообщить нам о желании вернуть или обменять товар. Это необходимо для уточнения адреса и условий возврата.
-   Жители Великого Новгорода могут вернуть или обменить товар надлежащего качества в нашем офисе, либо вызвать для этого курьера, либо сделать это при доставке следующего заказа не позднее 14 дней со дня покупки.